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APLICACIONES QUE HACEN DE LOS PAGOS DESDE EL MÓVIL UNA REALIDAD SEGURA
APLICACIONES QUE HACEN DE LOS PAGOS DESDE EL MÓVIL UNA REALIDAD SEGURA
Hace tan sólo una década muy pocas personas se atrevían a realizar pagos a través de Internet. El miedo a las estafas estaba fundamentado en el hecho de no ver la cara a la entidad que estaba cobrando el importe y las dificultades para ejercer reclamaciones. Sin embargo, vemos cómo cada vez es más común descargar aplicaciones de pago, realizar compras in-app o jugar al casino online en tu app de William Hill, sea con o sin dinero. Del mismo modo las suscripciones a servicios de contenidos multimedia en streaming están triunfando y se colocan como una gran alternativa a la descarga ilegal de contenidos. ¿Qué está pasando? ¿Por qué los usuarios empiezan a confiar en los pagos en línea?
Uno de los motivos más importantes es que existen empresas de confianza respaldando estos movimientos de dinero. Por ejemplo, la descarga pagada de apps pasa siempre por Google en el caso de Android o por Apple en el caso de iOS. En el caso de William Hill, sólo hay que leer el pie de página para ver que cumplen con todas las normativas que regulan el juego en cada país, pero además trabajan con sistemas como PayPal, que se ha posicionado como el banco online por excelencia. También influye el hecho de poder probar los juegos de manera gratuita, es decir, poder jugar con todas las opciones sin apostar dinero real. De esta manera, el pagar no se considera una obligación y el usuario se siente cómodo.
El mundo de las suscripciones a contenidos también ha sabido encontrar su sistema para tranquilizar a los usuarios a la hora de pagar, y es que este tipo de servicios no suele exigir permanencia, y a la vez permite retomar suscripciones abandonadas tiempo después. Netflix es la prueba de que el éxito encuentra su clave en mimar a los usuarios existentes aparte de los nuevos. De nuevo William Hill también destaca en estos aspectos por ofrecer no sólo bonos de bienvenida, sino también por apadrinar a nuevos miembros y por realizar diferentes acciones. Lo que está claro es que el secreto ya no está en cuestiones presenciales sino de un respaldo de confianza, y poco a poco la identidad digital de las empresas consigue ser más que suficiente.
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