identificarme


Click aquí para registrarte
¿Olvidaste tu clave?

Bariloche, sábado 18, enero 2025
   │  » Ver pronóstico

Datos del Anunciante

Gacetilla de prensa



Gacetilla de prensa

En la OMIDUC se realizan cinco audiencias conciliatorias por día

En la OMIDUC se realizan cinco audiencias conciliatorias por día





Este jueves 15 de marzo se conmemora el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. Bariloche cuenta con la Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC), un ente que trabaja para el resguardo de los derechos del eslabón más débil del circuito comercial.

Este organismo municipal tiene por objetivo asegurar a consumidores y usuarios de bienes y servicios el ejercicio pleno de sus derechos. El servicio que brinda es de carácter gratuito, gestionando vías de resolución conciliatorias, como así también brindando la debida información y asesoramiento legal.

En lo que va del año, la OMIDUC concretó 250 audiencias conciliatorias y del número de llamados y consultas que recibe por día, alrededor de siete llegan a formalizarse a través de la presentación de la documentación respaldatoria para generar el respectivo expediente.

La mayoría de los reclamos provienen de la telefonía celular y fija, de situaciones crediticias, por la no ejecución de las garantías de los productos, y este año se han incrementado las denuncias de turistas por ofertas contratadas por internet y que al llegar se encontraban que no coincidía con los servicios ofrecidos.

En un 67% las audiencias llegan a buen término con un arreglo entre las partes. En caso contrario el expediente es derivado a la Dirección de Comercio Interior de la provincia Río Negro, organismo que cuenta con la capacidad de aplicar alguna penalidad o llevar a una instancia judicial el caso.

Es de potestad de la OMIDUC vigilar y controlar con su cuerpo de inspectores todas las relaciones de consumo, además de educar con campañas a través de talleres en colegios secundarios, entidades, organizaciones, entre otros.

En todo el mundo se conmemora el día por los derechos de los consumidores, como una instancia de concientización y visibilización. Desde 1983, por iniciativa de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) fue instituido esta fecha. En la Argentina, los derechos del consumidor comenzaron a ser amparados en el año 1993 a partir de la Ley Nacional N° 24.240 de Defensa del Consumidor. Un año después se reformó el Artículo 42 de la Constitución Nacional sobre derechos de los consumidores, que junto a las posteriores sanciones de la Ley 22.802 de Lealtad Comercial, la Ley 19.511 de Metrología Legal protegen los derechos de los usuarios argentinos.

A nivel local esta instancia se encuentra disponible en 24 de septiembre 12, de lunes a viernes de 8 a 15 hs. También se pueden comunicar a través de los teléfonos 0800-333 2153 - 4425154 o al mail omiducmscb@bariloche.gov.ar


 

Gacetilla de prensa

Presentaron el torneo para jugar ajedrez a bordo del Tren Patagónico

Presentaron el torneo para jugar ajedrez a bordo del Tren Patagónico

A las 11 se realizó la presentación oficial del torneo “Tablero sur, ajedrez sobre riele ...

Leer más

La Comisión Temática Asesora por Emergencia en Violencia de Género aclara sobre la Línea 102

La Comisión Temática Asesora por Emergencia en Violencia de Género aclara sobre la Línea 102

Nos dirigimos a la comunidad en su conjunto con el objetivo de comunicarles que las Áreas de Gobierno provinciales y municipales ...

Leer más

Bariloche se promociona con nieve en distintos puntos del país

Bariloche se promociona con nieve en distintos puntos del país

El secretario de Turismo y Producción de San Carlos de Bariloche Gastón Burlon está ...

Leer más

OMIDUC ofrece charlas de Educación para el Consumo en escuelas secundarias

OMIDUC ofrece charlas de Educación para el Consumo en escuelas secundarias

La Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor dio inicio a la campa&ntild ...

Leer más

Municipio realizó el primer curso de Manipulación de Alimentos

Municipio realizó el primer curso de Manipulación de Alimentos

En el marco del programa de Despensas Comunitarias de la Dirección de Promoción Social mun ...

Leer más

AADIDESS y Fundación CHALLENGE Argentina brindarán un curso gratuito sobre esquí adaptado

AADIDESS y Fundación CHALLENGE Argentina brindarán un curso gratuito sobre esquí adaptado

El martes 5 de junio próximo a las 18.30hs, AADIDESS junto a Fundación CHALLENGE Argentina, in ...

Leer más

La Embajadora de la Nieve recorre la ciudad con sus Talleres para soñar despiertos

La Embajadora de la Nieve recorre la ciudad con sus Talleres para soñar despiertos

Azul Darquier y Catalina Wandyk fueron elegidas Embajadora de la Nieve y Vice en la 47° Fiesta Nacio ...

Leer más

Campaña solidaria de la Peña Bariloche Azulgrana busca aliviar el frí­o

Campaña solidaria de la Peña Bariloche Azulgrana busca aliviar el frí­o

Bariloche Azulgrana, la peña oficial de San Lorenzo de Bariloche, se encuentra organizando una campa& ...

Leer más

El Mercado Comunitario llegó al barrio Nahuel Hue

El Mercado Comunitario llegó al barrio Nahuel Hue

El programa municipal desembarcó en el sur de la ciudad. En el corazón del barrio ofreci&o ...

Leer más

Invitan a charla abierta sobre la Reforma Procesal Penal de Río Negro

Invitan a charla abierta sobre la Reforma Procesal Penal de Río Negro

Estará a cargo del juez Juan Martín Arroyo y se realizará este miércoles 30 de m ...

Leer más

Acciones de restauración en las costas del arroyo Angostura para el huillín

Acciones de restauración en las costas del arroyo Angostura para el huillín

En el marco del Proyecto "Restauración del ambiente costero del huillín (Lontra provocax) ...

Leer más

Poda preventiva de árboles en la ciudad

Poda preventiva de árboles en la ciudad

La Dirección General de Parques y Jardines está trabajando en distintos puntos de la ciuda ...

Leer más

Charlas abiertas de Seguridad y Prevención en el cuartel de bomberos voluntarios

Charlas abiertas de Seguridad y Prevención en el cuartel de bomberos voluntarios

El objetivo es que los vecinos tomen consciencia y se eviten accidentes. Y en el caso que ocurran, sepan los ...

Leer más

Sederos del Parque Municipal Llao Llao, cerrados por precaución

Sederos del Parque Municipal Llao Llao, cerrados por precaución

La Dirección de Áreas Protegidas y Conservación del Patrimonio Histórico de la M ...

Leer más

Inscriben a instancia local de los Encuentros Culturales Rionegrinos y Juegos Evita 2018

Inscriben a instancia local de los Encuentros Culturales Rionegrinos y Juegos Evita 2018

La Subsecretaría de Cultura municipal convoca a los interesados en anotarse para participar de la pri ...

Leer más

Instalan cámara de seguridad en el B° Peumayen

Instalan cámara de seguridad en el B° Peumayen

Luego de reuniones mantenidas con los representantes de la Junta Vecinal del barrio Peumayen con autoridades ...

Leer más

Cronograma de entrega de leña del Plan Calor para la próxima semana

Cronograma de entrega de leña del Plan Calor para la próxima semana

La Secretaría de Desarrollo Social, Cultural y Deportivo municipal informa a la comunidad c&oacut ...

Leer más

Asistencia telefónica a las víctimas de violencia de género

Asistencia telefónica a las víctimas de violencia de género

Ante los hechos de público conocimiento, la Subsecretaría de Políticas Sociales informa que, en los próximo ...

Leer más

Los viernes y sábados se podrá depositar gratis residuos en el Vertedero

Los viernes y sábados se podrá depositar gratis residuos en el Vertedero

La Municipalidad informa que, a partir de junio, esos dos días no se cobrará el ingreso a ...

Leer más

La Mesa de Concertación Barrial del CAAT 2/3 presentó el proyecto Casa Segura

La Mesa de Concertación Barrial del CAAT 2/3 presentó el proyecto Casa Segura

Se trata de una campaña de concientización para que las y los vecinos de los barrios de es ...

Leer más

El municipio adquirió enlaces para 45 cámaras de seguridad

El municipio adquirió enlaces para 45 cámaras de seguridad

El equipamiento permitirá ampliar el sistema de videovigilancia en la ciudad. Se incluirán ...

Leer más

Mirá cuáles son las nuevas áreas en las que habrá estacionamiento medido

Mirá cuáles son las nuevas áreas en las que habrá estacionamiento medido

A comienzos de junio empezará a implementarse la extensión del área de cobertura del E ...

Leer más

Vuelve a funcionar el Tren Expreso Patagónico entre Jacobacci y Bariloche

Vuelve a funcionar el Tren Expreso Patagónico entre Jacobacci y Bariloche

Une las localidades de Onelli, Comallo, Pilcaniyeu, Perito Moreno y Ñirihuau. Había dejado de ...

Leer más

Movimiento de Infancia Bariloche: Habeas Corpus para detener la violencia policial

Movimiento de Infancia Bariloche: Habeas Corpus para detener la violencia policial

La escuela Amuyen perteneciente a Fundación Gente Nueva junto a las organizaciones que conforman el M ...

Leer más

Precaución al transitar por avenida 12 de Octubre

Precaución al transitar por avenida 12 de Octubre

La Subsecretaría de Tránsito y Transporte solicita a los conductores que extremen las medidas ...

Leer más

Nueva capacitación a operadores del Estacionamiento Medido

Nueva capacitación a operadores del Estacionamiento Medido

Los 140 operadores del sistema están realizando una capacitación en la Sala de Prensa. Ent ...

Leer más

Cronograma de entrega de Plan Calor 2018 para la próxima semana

Cronograma de entrega de Plan Calor 2018 para la próxima semana

La Secretaría de Desarrollo Social, Cultural y Deportivo de la Municipalidad comunica el cronograma de entrega de leña pe ...

Leer más

Otto Goedecke será mano única entre Moreno y 25 de Mayo

Otto Goedecke será mano única entre Moreno y 25 de Mayo

A partir de este lunes (28/5) en ese tramo será sólo de sentido Sur a Norte. El objetivo e ...

Leer más

1/2
Recomendaciones ante vientos fuertes en zona cordillerana

Recomendaciones ante vientos fuertes en zona cordillerana

La Subsecretaría de Protección Civil comunica que, según un alerta emitido por el Servicio Meteorológico Na ...

Leer más

Trabajan en la colocación de radares de velocidad

Trabajan en la colocación de radares de velocidad

El intendente Gustavo Gennuso informó que están trabajando para colocar radares de velocid ...

Leer más


Arriba