Novedades en el servicio de agua

Novedades en el servicio de agua

 

Bariloche, 2 de marzo de 2011


Estimados y estimadas vecinos:

En el transcurso del último año nos hemos dedicado a la ardua tarea de mejorar y potenciar nuestro servicio de provisión y administración de agua, con el objetivo de alcanzar algunas metas sobre las que debatimos largamente en la Comisión Directiva a lo largo de varios periodos de trabajo.
Para ser más claros, la propuesta que estamos implementando comprende:
- Los fondos generados mediante los ingresos por el servicio de agua, pasan directamente a nuestras cuentas bancarias, sin intermediarios de ningún tipo.
- Firmamos un contrato con la empresa RapiPago, el cuál nos habilita automáticamente a recibir el cobro de nuestras facturas en cualquiera de los puntos de cobro de todo el país.
- Se generó un sistema de administración, facturación y control de los usuarios que será operado desde nuestra Sede Vecinal.
- Las facturas por el servicio de agua, no solo tienen un nuevo diseño, sino que a la vez serán impresas directamente desde la propia Sede.
- Se cuenta un con número para atención de emergencias en la red de agua y otro de reclamos sobre la facturación.
- Los planes de pago los generaremos también desde la misma Sede.
- Los medidores de los asociados serán identificados mediante una estaca metálica numerada.
- Se seguirá contando con un servicio de emergencias los 365 días del año y las 24 horas del día.
- Se reacondicionará la red de agua, mediante la generación de un plan de mejoras, con plazos y tareas establecidas de antemano.
- Se llevará un registro sobre la operatoria y mantenimiento de toda la red de agua.
- Se comenzará con un plan intensivo de limpieza y mantenimiento de todos los medidores de agua, asimismo de tapas y gabinetes.
- Se confeccionó un plano detallado de todos los usuarios, que incluye, números de lote y manzana, con el fin de facilitar las tareas de ubicación (por parte del personal encargado de la red) de todos los usuarios.
- En un plazo de 120 días la junta evaluará un detallado plan de mejoras y expansión de toda nuestra red, con el fin de generar un proceso para la actualización y mejoramiento de la misma.
En definitiva, una serie de acciones muy importantes y fundamentales con el fin, como ya dijimos de brindar un mejor servicio, que sea más eficiente, en cuanto a las prestaciones efectivamente realizadas y a la optimización de los recursos de todos los vecinos.
Los saludamos muy atentamente

Comisión Directiva.

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